“利特尔”三个字组合在一起，寓意公司的使命，包含公司对客户、员工、股东、供应商以及其他利益相关者（内外利益相关方）的如下承诺：

客户：针对核心顾客的目标提供全面解决方案，顾客满意度每年保持大于85分，顾客投诉率低于1%，提供差异化的产品和服务，与客户一起成长；

员工：创造良好的工作环境和融洽的工作氛围，员工收入比地区平均收入高20%以上；为员工制定职业生涯规划，帮助员工同企业一起成长；同时对核心员工实施股权和期权激励，一起分享企业成长带来的超额回报；

股东：保持较高的ROE，强调企业健康长久的发展，并以在新三板挂牌为契机争取在2021年向证监会提交IPO申报材料，未来目标进入二级市场，给股东带来丰厚的回报。

供应商：同供应商形成战略合作伙伴，一起分享增值的成果；采购由多供应商向双供应商转变，用递增业务量的方式推动供应商一起成长；

其他利益相关方：为其他利益相关方（环保、税务、消防、地方政府等）提供环保、安全和健康的环境，企业坚定在资本市场发展，完善公司治理结构，规范运作（财务及内控），做遵纪守法的良好公民。